Има ли добавена стойност изборът на почивка през туристическа агенция? В тази статия ще разгледаме каква е основната работа на турагенцията и с какво е полезна.
Защо да използваме услугите на туристическа агенция?
Пестим време и усилия
Как става това? Когато знаем какво искаме, но не знаем как да го резервираме или как да го намерим, туристическата агенция може да поеме тази задача, като направи търсене на различни видове транспорт и настаняване. Ние получаваме оферти, от които избираме, а турагенцията поема организацията. Може да бъде наета и за допълнителни услуги като трансфери, застраховки, екскурзии.
Спестяваме си притеснения и евентуални проблеми
Когато не знаем какво искаме, можем да се обърнем за професионална консултация. Турагенцията познава различните дестинации и би следвало да даде насоки кога е подходящо да се отиде на дадено място, например. Агенцията има опит и експертиза, която ни предпазва от грешен избор. Споделяме своите критерии, спрямо които получаваме обратна връзка и съвети.
Помощ при непредвидени ситуации
Ако нещо се обърка, има на кого да се обадиш – имаш сключен договор и може да разчиташ на опита на професионалист. В крайна сметка почивката предполага не ти да мислиш за всичко.
Спокойствие
Когато си закупил туристическа услуга през турагенция, можеш по-пълноценно да се наслаждаваш на пътуването. Защото някой друг се е погрижил за цялостната организация. Някой е бил вече тук и е подготвен за различни ситуации. Този някой има опит и при необходимост знае как да ти съдейства. Освен това агентите следва да ходят на инфотурове и да познават хотелите, които препоръчват.
Може ли да бъде по-изгодно през турагенция?
Това е съществен въпрос, който вероятно много хора си задават. Ето как работи тази част от туристическия бизнес накратко. Турагенциите имат договорени пакетни цени, които следва да са по-бюджетни от тези, които вие ще получите, ако се организирате самостоятелно.
Разбира се, нищо не пречи да проверите и сами. На практика обаче партньорските взаимоотношения в туризма изискват дългогодишна лоялност, каквато гарантират договорите.
„Невидими“ предложения
Турагенциите използват специализиран софтуер, който им дава възможност да достъпят повече оферти, невидими за индивидуалния турист.
Отстъпки
Когато се обърнем към турагенция, често пъти има отстъпка от типа „ранно резервиране“ или „last Minute“, което е допълнителен бонус.
В много случаи туроператорите купуват дадени услуги напред (например при круизите – се правят резервации около 1-2 години напред). Ето защо пакетната цена е по-ниска от тази, която би платил отделният турист. А в случай, че някой се откаже, така или иначе въпросната „каюта“ (или място) е предплатено и вместо да остане празно, се пуска специална „Ласт Минет“ оферта.
Какви услуги може да ни предложи туристическата агенция
Турагенцията е подходяща както при организирани пътувания, така и при индивидуални (самоорганизирани). Турагентът може да съдейства да се закупи само част от даден туристически пакет. Например – харесваме си почивка в Гърция, но искаме да отидем със собствен транспорт. Т.е. купуваме само частта от пакета, която бихме използвали (настаняване и изхранване), но не плащаме за транспорт.
Хотелско настаняване
Най-често семействата с малки деца искат да изберат подходящ хотел на Халкидики. За тях е особено важно да разчитат на качествена услуга, изхранване, удобен паркинг и комфорт.
Екскурзии
Голяма част от пътуващите на организирани екскурзии в Гърция са хора на възраст около 60+ години. Те държат на организиран транспорт и разнообразна програма с възможност за допълнителни екскурзии и преживявания.
Почивки
Почивките могат да бъдат с организиран транспорт (автобус, самолет) или със самостоятелен. Важното е да бъдат на хубави дестинации и да отговарят на желаното качество. Според предпочитанията може да са тип All Inclusive или Half Board (закуска и вечеря), а понякога и само със закуска.
Резервации за пътуване
Много хора изпитват притеснения за самото организиране на пътуването. Затова те имат нужда от съдействие при резервирането на дадена туристическа услуга (особено при сложни пътувания).
Круизи
Това е новата мода. Турагенцията може да помогне при избора на дестинация, сезон, вид кораб, каюта и т.н. Има наистина много специфики, които трябва да се вземат под внимание.
Коли под наем, трансфери, наем на яхти и катамарани
Понякога просто се нуждаем от кола под наем или трансфер от точка А до точка Б. Това е още един повод да се обърнем към турагенция.
Модерна ниша, която набира сили, са пътуванията с яхта или катамаран. В случай, че искате да наемете лодка, катамаран или капитан, също може да се обърнете към туристическа агенция.
Забележителности и активности
Ако искате да си купите билет за Disneyland в Париж или Hop on Hop off тур в Атина, например, турагенцията може да съдейства, като значително улесни процеса за клиента.
Застраховки
Застраховка за пътуване в чужбина
Организираните пътувания задължително са съпътствани от застраховка (медицинска/туристическа застраховка) популярна като „Пътуване в чужбина“. Същественото при нея е достатъчното покритие (а не „проформа“), за да може да покрие нуждите, в случай на изненадващо събитие.
„Отмяна на пътуване“
Това е застраховка, която туристът сключва при резервацията на дадено пътуване, хотел или туристическа услуга. В случай на здравословен проблем и при наличе на медицински документ, застрахователят ще възстанови стойността на направената резервация. Тази застраховка е особено подходяща за семейства с деца.
Консултации
Преди да направим резервацията, е добре да споделим своя план и идея с турагенцията, за да чуем и техните препоръки. Би било чудесно навреме да преценим дали дадена дестинация или преживяване са по наш вкус, за да си спестим евентуално разочарование.
Екскурзоводски услуги
Ако искате да се информирате допълнително, най-добре се обърнете към професионален екскурзовод, който ще ви помогне да разберете много повече.
Екскурзия по твой вкус
За всякакви нетипични и екзотични пътувания, които не са „готов продукт“, може да потърсите специалист, за да ви съдейства с цялостната организация.
Как да изберем туристическа агенция?
Агенция, на която вярваме
Най-добрият вариант е да се спрем на агенция, на която имаме доверие. Било то заради нейната репутация, защото познаваме член на екипа ѝ или защото следим техни публикации.
Моето мнение е, че е добре агенцията да е профилирана в конкретна дестинация (например Гърция) или в определен вид туризъм. Това предполага висок професионализъм в сферата на дейност.
Ако „нямаме човек“
В този случай е добре да проверим дали турагенцията фигурира в Регистъра на регистрираните туроператори и туристически агенти в България. Там може да намерите кога е регистрирана, както и да прочетете важна информация относно фирмата.
Ако искате да ми се доверите
Ако харесвате това, което правя и вярвате на моя опит – пишете ми или направо рагледайте сайта ми opa-travel.com
